Ir al menú
Una vez que inicies sesión correctamente, dirígete al menú del lado izquierdo.
Haz clic en "tarjetas".
Haz clic en "+agregar"
Selecciona el tipo de tarjeta
Esta es la primera sección. Aquí debes seleccionar el tipo de tarjeta que deseas crear.
Haz clic en Tarjeta de sellos.
Una vez seleccionada, haz clic en el botón Continuar. Esto te llevará a la sección Información del programa.
Al terminar esta sección, haz clic en el botón Continuar para continuar a Información del programa.
Información del programa
En tipo de tarjeta
Selecciona cómo el cliente acumulará sellos:
Gasto: Se entrega un sello dependiendo del monto gastado.
Ej.: Si lo estableces en $100 y el cliente gasta $200 se le otorgarán 2 sellos
Visita: Se entrega un sello por cada visita (puede configurarse para dar solo uno por día).
Evento: Se entrega un sello cuando el cliente realiza una acción específica definida por el comercio.
En Cantidad de sellos
Escribe el número de sellos que el cliente necesita para recibir su recompensa (El mínimo permitido es 3 y el máximo permitido es 21.).
En Sellos al descargar
Define cuántos sellos obtiene el cliente automáticamente al descargar su tarjeta por primera vez (opcional).
En Recompensa
Especifica el beneficio que el cliente recibirá al completar todos los sellos.
Ejemplo: Panini o chilaquiles gratis.
⚠️ Nota: Una vez que la tarjeta sea guardada, este apartado no se podrá modificar.
(Límite: 32 caracteres. Si tu recompensa excede este límite, escribe un nombre breve y agrega la descripción completa en el apartado Detalles de la tarjeta).
En Vigencia de la tarjeta
Selecciona una de las opciones:
Ilimitado: La tarjeta nunca expira.
Término fijo: Definir una fecha exacta de vencimiento.
Plazo fijo desde la emisión: El conteo comienza cuando el cliente descarga la tarjeta.
⚠️ Nota: Una vez que la tarjeta sea guardada, este apartado no se podrá modificar.
En Cantidad de tarjetas
Decide si las tarjetas estarán disponibles sin límite o con un número máximo.
Marca Tarjetas ilimitadas si no deseas establecer un límite.
Si desmarcas esta opción, deberás indicar la cantidad máxima disponible.
En Formulario de registro
El formulario siempre le preguntará al cliente:
Nombre
Apellido
Correo electrónico
Género
Fecha de nacimiento
Haz clic en "+Agregar campo" para añadir campos adicionales (ej. Teléfono, ¿Cómo te enteraste de nosotros?)
Si deseas que un campo adicional sea obligatorio, desactiva la casilla Opcional.
Al terminar esta sección, haz clic en el botón Siguiente para continuar a Diseño de la tarjeta.
Diseño de la tarjeta
En Imágenes
Logotipo horizontal: Aparece en la tarjeta como imagen principal.
⚠️ Nota: Se recomienda fondo transparente
Logotipo cuadrado: Se mostrará en el formulario de registro del cliente, en el PDF (no podrá modificarse después) generado por la plataforma y en las notificaciones que recibe el cliente.
⚠️ Nota: Se recomienda fondo transparente
En Colores
Configura la apariencia visual general de la tarjeta:
Color principal: se aplica en el fondo de la tarjeta (ej.
#BA0202).Color secundario: se usa en elementos como el texto “vencimiento”.
Color de texto: se aplica en el nombre del cliente.
En Íconos
Sello activo: es el ícono que se mostrará en los sellos ya acumulados por el cliente.
Si seleccionas la opción “Usar archivo personalizado”, podrás cargar tus propios íconos
⚠️ Nota: Se recomienda fondo transparente
Sello inactivo: ícono que aparece en los sellos no ganados.
Si seleccionas la opción “Usar archivo personalizado”, podrás cargar tus propios íconos
⚠️ Nota: Se recomienda fondo transparente
En Código de barras
Selecciona el tipo de código que se usará para escanear la tarjeta:
QR (por defecto): compatible en lectores modernos y cámaras.
Código de barras: para negocios que usan escáner en punto de venta tradicional.
Al terminar esta sección: Haz clic en Siguiente para avanzar a Detalles de la tarjeta.
Detalles de la tarjeta
En Nombre de la tarjeta
Escribe el título principal de la tarjeta (ej. Cupón, Tarjeta de sellos, Cashback de verano).
Este nombre será visible para el cliente en su Wallet.
En Enlaces
Agrega accesos directos útiles que el cliente verá en su tarjeta digital.
Cada enlace se configura con:
Tipo: selecciona entre URL, Número de teléfono, WhatsApp, Correo electrónico o Dirección.
Enlace: escribe la URL o información a la que se dirigirá al cliente.
Texto: etiqueta que aparecerá en el botón (ej. Contáctanos, Ver menú).
Puedes añadir múltiples enlaces haciendo clic en "+Agregar enlace"
En Secciones adicionales
Puedes mostrar información extra dentro de la tarjeta.
Título: texto visible (ej. Horarios).
Contenido: descripción o detalle (ej. Lunes a sábado de 9am a 9pm).
Puedes añadir varias secciones haciendo clic en "+Agregar sección"
En Términos y condiciones
Da clic en "Autogenerar"
para crear las políticas, restricciones o aclaraciones legales relacionadas con la tarjeta o el programa de lealtad.
Esta sección es opcional, pero recomendable para evitar malentendidos.
Al terminar esta sección: Haz clic en Siguiente para avanzar a Notificaciones.
En Notificaciones
Configura los mensajes que los clientes recibirán en momentos específicos de su relación con la tarjeta. Cada notificación puede activarse o desactivarse, e incluye:
Un campo de tiempo para definir cuándo le llegará al cliente la notificación.
Un campo de texto editable para personalizar el mensaje.
Las notificaciones disponibles son:
Cumpleaños
Recordatorio de última visita
Vencimiento de tarjeta
Al comprar
Al alcanzar recompensa
En Notificaciones geolocalizadas
Activa mensajes automáticos que se envían cuando el cliente se encuentra físicamente cerca (200 m) de una sucursal.
Activar notificaciones geolocalizadas: marca la casilla para habilitar esta función.
Sucursales disponibles: selecciona una o varias sucursales donde se aplicará la notificación (ej. Woncards Norte, Woncards Sur).
Mensaje: escribe el texto que recibirá el cliente al pasar cerca.
Ejemplo: ¡Estás cerca! Pásate por nuestra sucursal y gana un punto más.
⚠️ Solo funciona en dispositivos Apple, ya que por políticas de Google no se pueden enviar este tipo de notificaciones.
Al terminar esta sección: Haz clic en Guardar para poder activar tu tarjeta.